POLITICAS DEL ALOJAMIENTO

 

  • CONDICIONES DE PAGO
    1. El pago total de la estadía deberá estar 100% cancelado y acreditado como requisito obligatorio previo a la realización del Check-in y la entrega de llaves de la propiedad. No se admitirán excepciones de ingreso diferido ni promesas de pago posteriores a la toma de posesión del inmueble. Bajo ninguna circunstancia se permitirá el acceso a la unidad, ni el inicio de la estadía, si existiese algún saldo pendiente de pago por este concepto.
    2. Extensión de la estadía. En el supuesto de que el huésped/empresa desee prolongar su permanencia en el inmueble más allá de la fecha de egreso (Check-out) pactada originalmente, dicha solicitud quedará estrictamente sujeta a la disponibilidad del inmueble y a la aceptación expresa del LOCADOR.
      De ser aprobada la extensión, el huésped/empresa deberá abonar de manera inmediata y en un solo pago el cien por ciento (100%) del valor correspondiente a los nuevos días solicitados, en el mismo acto de la confirmación de la prórroga y antes del inicio de la misma. No se considerará extendida la estadía bajo ninguna circunstancia hasta tanto el pago no se encuentre efectivamente percibido y acreditado por el LOCADOR.
    3. Aquellos huéspedes que hayan garantizado su reserva mediante el pago de una seña o depósito previo, deberán cancelar la totalidad del saldo restante al momento de registrarse (check-in) en el establecimiento. El ingreso a la propiedad y la entrega de llaves quedarán sujetos a la liquidación definitiva del pago pendiente.

 

  • QUEDA EXPRESAMENTE PROHIBIDO LO SIGUIENTE
    1. Con el objeto de resguardar la privacidad y seguridad de todos nuestros huéspedes NO SE PERMITE EL ACCESO A PERSONAS AJENAS A LA RESEREVA en el establecimiento, ya sean familiares o visitas de cualquier tipo.
    2. Queda terminantemente prohibido al HUÉSPED y a sus acompañantes extender la permanencia en el inmueble, o retener los efectos personales en el mismo, más allá de la hora estipulada para el Check-out (fijada a las [11:00] horas).
    3. Sacar de las habitaciones y del interior cualquier mobiliario.
    4. Esta estrictamente prohibido fumar en las habitaciones y espacios cerrados dentro del establecimiento.
    5. No está permitido ingresar al establecimiento con armas de fuego, materiales explosivos, inflamables, estupefacientes o sustancias ilegales.
    6. Ingresar con animales sin notificar previamente. (Leer apartado «MASCOTAS»)

 

  • RUIDO Y COMPORTAMIENTO
    1. Con la premisa de garantizar un ambiente tranquilo y respetuoso para todos los huéspedes el uso de aparatos electrónicos debe ser a un volumen moderado las 24 horas, sea considerado con los demás huéspedes.
    2. Horario de silencio 21:00 a 9:00 horas. Dentro de ese horario está prohibido utilizar radios, televisores, equipos de música o de cualquier tipo con alto volumen; así como también está prohibido cualquier tipo de ruidos molestos que impidan el descanso y/ o alteren el orden y la tranquilidad de otros huéspedes.

 

  • CHECK IN Y CHECK OUT
    1. Al momento de realizar el check-in, es requisito obligatorio que cada huésped presente su documentación de identidad oficial y vigente (DNI, Pasaporte o Cédula de Identidad) con el fin de validar su identidad y proceder al registro legal en el establecimiento. No se permitirá el ingreso de personas cuya identidad no pueda ser debidamente verificada. Con el propósito de optimizar su tiempo y agilizar el proceso de ingreso, el huésped tiene la opción de enviar de manera anticipada la fotografía del frente y dorso de su Documento Nacional de Identidad a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.
    2. El establecimiento no ofrece, bajo ninguna circunstancia, la opción de salida tardía o «Late Check-out». En caso de que el HUÉSPED requiera o pretenda extender su permanencia en la propiedad más allá de dicha hora, tal solicitud quedará estrictamente supeditada a la disponibilidad del inmueble. De ser factible y aprobada por el LOCADOR, el HUÉSPED deberá abonar de manera inmediata el valor equivalente a un (1) día completo de estadía adicional.
    3. Se establece de manera estricta e improrrogable que el horario límite para efectuar el Check-out y desocupar el inmueble es a las 10:00 horas, otorgándose un margen de tolerancia máximo y definitivo hasta las 11:00 horas. Cumplido dicho plazo límite (11:00 horas), el HUÉSPED otorga desde ya su expresa y plena autorización para que el personal de limpieza e higiene designado por el LOCADOR ingrese al departamento a fin de iniciar las tareas de acondicionamiento, sin excepción alguna y sin necesidad de requerir consentimiento o notificación adicional en ese momento.
    4. El horario de ingreso (check-in) es a partir de las 14:00 horas.
    5. El horario de salida (check-out) es a partir de las 10:00am hasta las 11:00am como máximo. Está prohibido excederse del horario de salida.

 

  • DAÑOS Y ROTURAS
    1. Daños, roturas y/o sustracción de cualquier tipo de elemento, accesorio, y/o equipamiento que se verifique en los departamentos o áreas comunes del establecimiento como consecuencia de un uso inadecuado o carencia de responsabilidad por parte del huésped, estarán sujetos al cargo de una penalidad económica equivalente al valor de la reposición, reemplazo o reparación del bien dañado, inutilizado o extraviado.

 

  • MASCOTAS
    1. En nuestro establecimiento son bienvenidas las mascotas estas tienen un costo extra.
    2. Se aplicará un cargo fijo diario por estadía de la mascota. Este cargo cubre la limpieza profunda que deberá realizarse al momento del check out.
    3. La mascota no puede quedarse sola en ningún momento dentro del establecimiento.
    4. Si la mascota ocasionara ruidos molestos (tales como ladridos o maullidos) o incurriera en otras perturbaciones a la tranquilidad de otros huéspedes, se requerirá al dueño por única vez tomar medidas inmediatas para asegurar su cese.
    5. Las mascotas no pueden ingresar dentro de las habitaciones, ni estar arriba del mobiliario del establecimiento, incluyendo camas, mesa, alfombras, sofá, etc.
    6. Es responsabilidad del dueño recoger las heces de su mascota y si fuera el caso, higienizar el lugar afectado.

 

 

El establecimiento cuenta con cámaras de seguridad grabando las 24 horas en áreas comunes y exterior para garantizar la seguridad de los huéspedes. Las mismas pueden utilizarse por la gerencia para verificar y constatar datos concretos de la reserva tales como numero de huéspedes que han ingresado, la tenencia de mascota, que no ingresen personas externas a la reserva, e inclusive para corroborar la identificación de los huéspedes.

Se concluye y destaca que:

Al concretar una reserva usted está aceptando los términos y condiciones expuestos en este documento. Los mismos términos están aclarados y detallados en las plataformas de reserva online tales como booking por ejemplo. 

Las infracciones al mismo dan derecho a la gerencia y/o administración a tomar las medidas necesarias para que prevalezca el interés general, consagrándose por tanto el derecho de expulsión establecido en el Código Civil.

 

 

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